Ettersalgsopplæring
Hos CHUKE anses ettersalgstjenester som en prioritet.Vårt opplæringsteam er fabrikkopplært og utstyrt for å hjelpe deg med å gjøre deg kjent med utstyret ditt, forebyggende vedlikehold og havarivedlikehold.Denne veiledningen gjør livet enklere for våre kunder når det gjelder å møte kravene til deres virksomheter.
CHUKE-trening inkluderer:
● Opplæring på stedet – For enkeltpersoner eller et team
● På anleggstrening – For enkeltpersoner eller et lag
● Virtuell trening
Teknisk støtte
Som en profesjonell leverandør er du avhengig av å levere større verdi og fordel til kundene.Risikoen for maskinstans er en risiko for virksomheten din, inntektsstrømmene, omdømmet ditt og forholdet til kundene.Vi sikrer at du opprettholder høyere oppetid og ytelse med integrert vedlikehold, support og administrerte tjenester.Vi tror ikke på å slukke branner når og når de oppstår – vi fokuserer på å forebygge problemer og løse problemer raskt.Du kan nå oss 24/7 på vårt gratisnummer eller online via livechat og e-post.
Kundeservice
CHUKE tilbyr eksemplarisk ettersalgsservice etter den første opplæringen.Supportteamet vårt er tilgjengelig 24/7 for å håndtere eventuelle problemer som produkteiere kan støte på – tekniske eller andre.Hvert serviceoppkall blir ivaretatt på akutt basis.Våre kunder kan komme i kontakt med oss gjennom alle kontaktalternativene: E-post – Gratisnummer for samtaler – Virtuell støtte.
Reservedeler
CHUKE setter ikke bare standarder i utviklingen av nye merkemaskiner, men også når det gjelder å yte optimal service i tilfelle reparasjon.Vi lagerfører originale reservedeler for hver modell i minimum 10 år.Våre servicesentre er innrettet til å reparere alle maskiner på kortest mulig tid, og sikre 100 % ytelse av produktet selv etter reparasjon
